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服務(wù)管理學(xué)單項(xiàng)選擇題每日一練(2019.07.26)

來(lái)源：考試資料網(wǎng)

1 考慮競(jìng)爭(zhēng)因素的定量選址方法是（）。

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2 餐館廚師的烹飪行為屬于（）。

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3 下面哪個(gè)陳述屬于滿意承諾？（）

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4 下面哪個(gè)陳述屬于服務(wù)屬性承諾？（）

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5 面試官可以很好的觀察在現(xiàn)實(shí)顧客交往中求職者的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)的最好方法是（）。

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