判斷題服務(wù)收費的唯一原因是讓那些使用服務(wù)的客戶有成本意識。（）
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
2.單項選擇題下列哪項不是IT財務(wù)管理的概念？（）
A.話費
B.開發(fā)票
C.差異收費
D.服務(wù)回顧
3.多項選擇題下列哪項可作為配置項？（）
A.硬件
B.文檔
C.職員
D.軟件
E.網(wǎng)絡(luò)組件
4.單項選擇題安裝一臺新的聯(lián)網(wǎng)的電腦，用來替換一臺現(xiàn)有的個人電腦。那臺老的電腦被用作本地網(wǎng)絡(luò)的打印服務(wù)器。哪項流程負(fù)責(zé)將這項更改記錄進(jìn)配置管理數(shù)據(jù)庫？（）
A.變更管理
B.配置管理
C.問題管理
D.發(fā)布管理
5.單項選擇題何時一個變更開始構(gòu)建，測試和執(zhí)行？（）
A.如果是緊急變更，變更請求一經(jīng)分類就開始
B.變更有撤銷計劃就馬上開始
C.影響度分析經(jīng)過變更顧問委員會討論就馬上開始
D.變更請求被正式授權(quán)就馬上開始
最新試題
哪種說法不是服務(wù)設(shè)計價值定位的一部分？（）
題型：單項選擇題
下列那一項不是問題管理的有效的目的或目標(biāo)？（）
題型：單項選擇題
哪項進(jìn)程會進(jìn)行風(fēng)險分析，并定期審查所有供應(yīng)商和合同？（）
題型：單項選擇題
考慮創(chuàng)造價值因素是服務(wù)生命周期哪個階段的原則？（）
題型：單項選擇題
哪項進(jìn)程對提供使用IT服務(wù)的權(quán)利負(fù)責(zé)？（）
題型：單項選擇題
面向客戶服務(wù)的正確定義是什么？（）
題型：單項選擇題
下列哪項問題管理程序與編碼分類系統(tǒng)相似？（）
題型：單項選擇題
哪種服務(wù)不直接面向業(yè)務(wù)，但要求服務(wù)提供者必須提供面向用戶的服務(wù)（）
題型：單項選擇題
哪項進(jìn)程對數(shù)據(jù)的可用性，機密性和完整性負(fù)責(zé)？（）
題型：單項選擇題
可用性管理是直接負(fù)責(zé)下列哪一項的可用性？（）
題型：單項選擇題