多項(xiàng)選擇題下列哪項(xiàng)可作為配置項(xiàng)？（）

A.硬件
B.文檔
C.職員
D.軟件
E.網(wǎng)絡(luò)組件


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2.單項(xiàng)選擇題何時(shí)一個(gè)變更開始構(gòu)建，測(cè)試和執(zhí)行？（）

A.如果是緊急變更，變更請(qǐng)求一經(jīng)分類就開始
B.變更有撤銷計(jì)劃就馬上開始
C.影響度分析經(jīng)過(guò)變更顧問(wèn)委員會(huì)討論就馬上開始
D.變更請(qǐng)求被正式授權(quán)就馬上開始

3.單項(xiàng)選擇題下列哪項(xiàng)說(shuō)法最恰當(dāng)?shù)孛枋隽俗兏芾砗团渲霉芾碇g的關(guān)系？（）

A.配置管理與變更管理之間沒有依賴關(guān)系
B.如果變更管理不和配置管理共同實(shí)施，會(huì)收效甚微
C.變更管理的實(shí)施不能離開配置管理
D.變更管理和配置管理必須同時(shí)實(shí)施

4.單項(xiàng)選擇題下列哪項(xiàng)活動(dòng)屬于變更管理？（）  

A.回顧變更，確認(rèn)它們已經(jīng)起作用
B.產(chǎn)生一個(gè)變更去矯正某個(gè)知名錯(cuò)誤
C.決定一個(gè)主要變更的發(fā)布策略
D.在一個(gè)遠(yuǎn)程地點(diǎn)實(shí)施一個(gè)軟件變更

5.單項(xiàng)選擇題在一個(gè)兼容ITIL的變更管理流程中，誰(shuí)決定已提交變更的類別？（）

A.變更管理經(jīng)理
B.變更顧問(wèn)委員會(huì)
C.變更請(qǐng)求者
D.變更執(zhí)行人