A.如果是緊急變更,變更請(qǐng)求一經(jīng)分類就開(kāi)始
B.變更有撤銷計(jì)劃就馬上開(kāi)始
C.影響度分析經(jīng)過(guò)變更顧問(wèn)委員會(huì)討論就馬上開(kāi)始
D.變更請(qǐng)求被正式授權(quán)就馬上開(kāi)始
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A.配置管理與變更管理之間沒(méi)有依賴關(guān)系
B.如果變更管理不和配置管理共同實(shí)施,會(huì)收效甚微
C.變更管理的實(shí)施不能離開(kāi)配置管理
D.變更管理和配置管理必須同時(shí)實(shí)施
A.回顧變更,確認(rèn)它們已經(jīng)起作用
B.產(chǎn)生一個(gè)變更去矯正某個(gè)知名錯(cuò)誤
C.決定一個(gè)主要變更的發(fā)布策略
D.在一個(gè)遠(yuǎn)程地點(diǎn)實(shí)施一個(gè)軟件變更
A.變更管理經(jīng)理
B.變更顧問(wèn)委員會(huì)
C.變更請(qǐng)求者
D.變更執(zhí)行人
A.為例外的工作負(fù)荷實(shí)行差別收費(fèi)
B.給配置項(xiàng)的使用建立個(gè)性設(shè)置
C.配置項(xiàng)的彈性
D.可供選擇技術(shù)的知識(shí)
A.能力管理
B.變更管理
C.IT服務(wù)財(cái)務(wù)管理
D.配置管理
最新試題
ITIL可以帶給生產(chǎn)服務(wù)頻率報(bào)告的指導(dǎo)是什么?()
哪種說(shuō)法不是服務(wù)設(shè)計(jì)價(jià)值定位的一部分?()
哪項(xiàng)程中會(huì)定期分析事件數(shù)據(jù)來(lái)確定明顯的趨勢(shì)?()
下列那一項(xiàng)不是問(wèn)題管理的有效的目的或目標(biāo)?()
哪項(xiàng)進(jìn)程對(duì)數(shù)據(jù)的可用性,機(jī)密性和完整性負(fù)責(zé)?()
哪項(xiàng)進(jìn)程會(huì)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析,并定期審查所有供應(yīng)商和合同?()
下列哪一個(gè)與政策和方向有關(guān)?()
服務(wù)者應(yīng)始終提供給客戶的是什么?()
哪項(xiàng)進(jìn)程負(fù)責(zé)確保實(shí)施適當(dāng)?shù)臏y(cè)試?()
以下哪一項(xiàng)有助于確定問(wèn)題的影響程度?()