單項選擇題A320艙門應急開門程序不包括()
A.松開鎮(zhèn)風鎖
B.確認客艙壓力警示燈不亮
C.快速提起艙門操作手柄后馬上松手
D.拉滑梯右上側(cè)的人工充氣手柄
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1.單項選擇題A320艙門上的門鎖指示器出現(xiàn)LOCKED字樣時,其底色為()
A.紅色
B.白色
C.琥珀色
D.綠色
2.單項選擇題B737-800客艙內(nèi)共有()個正常出口。
A.2
B.4
C.6
D.8
3.單項選擇題飛行中緊急醫(yī)療事件不包括下列()情況。
A.擔架旅客乘機
B.機上人員的死亡
C.由于機上人員傷病造成的飛機改航備降
D.使用了機上應急醫(yī)療箱
4.單項選擇題以下關于變更、退票說法錯誤的是()。
A.因承運人原因?qū)е侣每驼`機、錯乘、漏乘,承運人或者航空銷售代理人應當按照非自愿變更或者非自愿退票辦理。
B.因非承運人原因?qū)е侣每驼`機、錯乘、漏乘,承運人或航空銷售代理人應當按照自愿變更或者自愿退票辦理。
C.拒絕接受安全檢查的旅客被承運人拒絕運輸時,要求客票變更或者退票的,承運人可以按照非自愿變更或者非自愿退票辦理。
D.旅客應當在停止辦理乘機登記手續(xù)時間前,憑與購票時一致的有效身份證件辦理客票查驗、托運行李、領取登機憑證等乘機手續(xù)。
5.單項選擇題()提醒我們既不要惡意揣測旅客,在旅客誤解我們的時候,只需要真誠、坦蕩的表現(xiàn)出專業(yè)形象去消除誤解即可,不需要因此而妄自菲薄。
A.暈輪效應
B.投射效應
C.知覺防御
D.刻板印象
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