單項(xiàng)選擇題

關(guān)于民航服務(wù)中的排隊(duì)禮儀，以下哪項(xiàng)是正確的（）？

A.允許乘客插隊(duì)，以體現(xiàn)人性化服務(wù)
B.設(shè)立明確的排隊(duì)標(biāo)識，引導(dǎo)乘客有序排隊(duì)
C.忽略排隊(duì)秩序，誰先到達(dá)服務(wù)臺誰先辦理
D.對不遵守排隊(duì)規(guī)則的乘客進(jìn)行嚴(yán)厲批評

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