單項選擇題餐廳服務員的主要職責是()。
A.迎賓引位
B.做好餐廳的服務和清潔工作
C.負責菜肴的輸送工作
D.負責開關餐廳的正門
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1.單項選擇題當男女客人同時到達時,要()。
A.先問候女賓,再問候男賓
B.先問候男賓,再問候女賓
C.女賓和男賓一起問候
D.女賓和男賓都不問候
2.單項選擇題大多數(shù)國家習慣()。
A.以右為大,左為小
B.以左為大,右為小
C.以前為大,后為小
D.以前為小,后為大
3.單項選擇題客人進門后,服務員應主動()。
A.接掛衣帽
B.取遞衣帽
C.接受點菜
D.拉椅送客
4.單項選擇題當客人講話時,服務員()。
A.要注意傾聽
B.可以左顧右盼
C.可以看手表
D.可以隨便打斷
5.單項選擇題同三人以上談話時,()。
A.只和女賓交談
B.只和男賓交談
C.只和兩人交談
D.不能只和一人交談
最新試題
餐廳服務員在營業(yè)前,由()開例會。
題型:單項選擇題
餐廳內新風量標準是≧()m3/小時·人。
題型:單項選擇題
顧客當面投訴時,餐廳服務員或管理者應做到()。
題型:單項選擇題
尼泊爾山區(qū)民族在顧客告別時會送上一雙尼泊爾楔子,男子送()色的,女子送()色的。
題型:單項選擇題
有聲語言由()和()構成。
題型:單項選擇題
對于餐廳地板的油膩部分,正確的處理方法是()。
題型:單項選擇題
改善生活的客人需要講究()。
題型:單項選擇題
下列選項中,不屬于餐廳內微小氣候的主要評價指標的是()。
題型:單項選擇題
排除誤食的可能性,亞硝酸鹽主要來源()
題型:單項選擇題
如果顧客當面投訴,餐廳服務員()的做法是不正確的。
題型:單項選擇題