A.新鮮的蔬菜和剛腌制過(guò)的蔬菜、井水和肉制品
B.不新鮮的蔬菜和剛腌制過(guò)的蔬菜、苦井水和腌制肉制品
C.新鮮的水果和剛腌制過(guò)的蔬菜、苦井水和腌制肉制品
D.新鮮的水果和剛腌制過(guò)的蔬菜、苦井水和肉制品
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A.多血型
B.穩(wěn)重型
C.急躁型
D.憂(yōu)郁型
A.唱歌輕
B.說(shuō)話輕
C.走路輕
D.操作輕
A.餐廳所具有的服務(wù)功能
B.服務(wù)員所提供的服務(wù)種類(lèi)
C.餐廳所提供的服務(wù)種類(lèi)
D.菜單上所列出的服務(wù)細(xì)目
A.表情語(yǔ)言
B.眼神語(yǔ)言
C.動(dòng)作語(yǔ)言
D.體姿語(yǔ)言
A.語(yǔ)音,語(yǔ)調(diào)
B.說(shuō)話的內(nèi)容,語(yǔ)調(diào)
C.語(yǔ)速,語(yǔ)調(diào)
D.說(shuō)話的內(nèi)容,語(yǔ)音
最新試題
下列()不屬于新型人際關(guān)系的特點(diǎn)。
餐廳內(nèi)新風(fēng)量標(biāo)準(zhǔn)是≧()m3/小時(shí)·人。
殺滅物體中所有微生物的技術(shù)稱(chēng)()。
下列()是服務(wù)員在工作中,“自我犧牲的奉獻(xiàn)精神”的體現(xiàn)。
餐廳空氣污染的主要評(píng)價(jià)指標(biāo)不包括()。
()是顧客當(dāng)面投訴餐廳服務(wù)員的錯(cuò)誤做法。
儀表美通過(guò)人的訪談舉止、待人接物以及社交能力展現(xiàn)出來(lái),對(duì)儀表美的要求不正確的是()
顧客當(dāng)面投訴時(shí),餐廳服務(wù)員或管理者應(yīng)做到()。
青年賓客的消費(fèi)心理特點(diǎn)有()
有聲語(yǔ)言由()和()構(gòu)成。