（）又稱關鍵事件技術，關鍵事件是指使工作成功或失敗的行為特征或事件。

依據(jù)所要解決問題的方向，管理游戲通常分為（）

個人對職位的偏好包括（）

無領導小組討論的試題形式可以分為（）

錄用決策的要素包含（）

招聘的目的主要是（）

在勝任力冰山模型中，（）屬于表層的勝任特征。

求（）處于整個人力資源管理活動的統(tǒng)籌階段，為下一步整個人力資源管理確定目標、原則和方法。

（）是要給員工的活動范圍進行定義又要測量員工活動水平的方法。

從事具體崗位應具備的能力、技能的實務類培訓，以掌握實際操作技能為目的培訓方式主要有（）