判斷題殯儀服務(wù)員要加強(qiáng)自身的道德修養(yǎng)，以?xún)?yōu)良的個(gè)人品德贏得客戶(hù)的尊重和承認(rèn)。
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3.單項(xiàng)選擇題盤(pán)點(diǎn)殯葬用品計(jì)數(shù)的主要方法是以件（箱、捆、包）為單位的要先（），再換算成計(jì)賬單位數(shù)與賬、卡進(jìn)行核對(duì)。
A.核對(duì)日期
B.清點(diǎn)件數(shù)
C.查清顏色
D.檢查質(zhì)量
4.單項(xiàng)選擇題殯儀服務(wù)員在（）殯葬用品時(shí)，要主動(dòng)介紹用品的性能、特點(diǎn)、質(zhì)量、價(jià)格和使用方法。
A.包裝
B.傳銷(xiāo)
C.銷(xiāo)售
D.檢查
5.單項(xiàng)選擇題殯儀服務(wù)員在銷(xiāo)售時(shí)向客戶(hù)展示各種價(jià)位的殯葬用品，一邊出示，一邊（）殯儀服務(wù)對(duì)象，以便探聽(tīng)其購(gòu)買(mǎi)計(jì)劃。
A.觀察
B.理解
C.講解
D.安排
最新試題
運(yùn)用殯儀服務(wù)用語(yǔ)要遵守目的性、針對(duì)性、誠(chéng)實(shí)性和適應(yīng)性的原則。
題型：判斷題
發(fā)送傳真插入文件紙要使其文字朝下。
題型：判斷題
殯葬的社會(huì)功能主要包括：回歸功能、悼念功能、撫慰功能、教育功能和文化功能。
題型：判斷題
遺體消毒可用含有3000mg/L有效碘的碘伏溶液，擦拭遺體。
題型：判斷題
遺體消毒應(yīng)采用擦拭和和噴酒消毒方法。
題型：判斷題
殯儀服務(wù)員在引導(dǎo)服務(wù)時(shí)要熟悉該單位具體服務(wù)項(xiàng)目和各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
題型：判斷題
親情服務(wù)不是一句簡(jiǎn)單的口號(hào)，而是春風(fēng)化雨、潤(rùn)物無(wú)聲的周到服務(wù)。
題型：判斷題
客戶(hù)要求領(lǐng)回骨灰時(shí)，須出示骨灰寄存證。
題型：判斷題
使用清潔劑擦拭物品時(shí)，應(yīng)該先用去污劑去污，然后，用清水清洗。
題型：判斷題
殯葬服務(wù)流程是圍繞處理逝者遺體并對(duì)其悼念所開(kāi)展的一系列殯葬服務(wù)活動(dòng)的組合。
題型：判斷題