遺體消毒可用含有3000mg/L有效碘的碘伏溶液，擦拭遺體。

遺體消毒應(yīng)采用擦拭和和噴酒消毒方法。

殯儀服務(wù)員在手持骨灰盒時，做到雙手穩(wěn)拿輕放。

心理障礙是指由各種不良刺激引起的心理異?，F(xiàn)象。

骨灰寄存處由于受不可抗拒因素導(dǎo)致骨灰丟失與損壞，骨灰寄存處不負(fù)責(zé)任。

檔案管理的目的是為了讓檔案更加有效地發(fā)揮作用。

常用殯葬用品是指對在自然狀況下死亡的遺體進(jìn)行處理時經(jīng)常使用的用品。

骨灰寄存處只負(fù)責(zé)保管骨灰盒，貴重陪葬物品不予保管。

殯葬用品具有收取、處理遺體的基本功能；又有保持環(huán)境衛(wèi)生、環(huán)保的社會功能；同時還具有表現(xiàn)、承載人類文明的文化功能的效能。

殯儀服務(wù)員使用和處理、管理易燃、易爆物品時，必須掌握其特性、使用、保管方法。