單項(xiàng)選擇題殯儀服務(wù)員在（）殯葬用品時(shí)，要主動(dòng)介紹用品的性能、特點(diǎn)、質(zhì)量、價(jià)格和使用方法。
A.包裝
B.傳銷
C.銷售
D.檢查
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1.單項(xiàng)選擇題殯儀服務(wù)員在銷售時(shí)向客戶展示各種價(jià)位的殯葬用品，一邊出示，一邊（）殯儀服務(wù)對(duì)象，以便探聽(tīng)其購(gòu)買計(jì)劃。
A.觀察
B.理解
C.講解
D.安排
2.單項(xiàng)選擇題殯葬用品銷售服務(wù)人員是殯儀服務(wù)對(duì)象消費(fèi)的（）者。
A.誘導(dǎo)
B.設(shè)計(jì)
C.引導(dǎo)
D.傳銷
3.單項(xiàng)選擇題骨灰檔案立卷的分類可以采用問(wèn)題分類法，按照文件（）的問(wèn)題而進(jìn)行分類，比如關(guān)于購(gòu)買墓地問(wèn)題形成所有的文件。
A.說(shuō)明
B.敘述
C.要求
D.記錄
4.單項(xiàng)選擇題骨灰寄存檔案?jìng)淇急淼捻?xiàng)目主要有本卷情況說(shuō)明、立卷人和檢查人員簽名、立卷（）。
A.情況
B.人員
C.地點(diǎn)
D.時(shí)間
5.單項(xiàng)選擇題骨灰寄存檔案有收集內(nèi)容（）性，保管期限不確定性的主要特征。
A.單一
B.全面
C.復(fù)雜
D.監(jiān)督
最新試題
壽枕是指給逝者用的殯葬用品，壽枕分頭枕和腳枕（腳墊）。按傳統(tǒng)習(xí)俗，頭枕飾有云彩，腳枕為兩朵蓮花。
題型：判斷題
殯葬心理?yè)嵛康哪康氖窃谛睦砩蠋椭鷨视H者解決目前的心理危機(jī)或障得，提高其心理平衡能力，使其功能恢復(fù)到喪親事件發(fā)生前的水平。
題型：判斷題
發(fā)送傳真插入文件紙要使其文字朝下。
題型：判斷題
殯儀服務(wù)員在開(kāi)具發(fā)票或收據(jù)時(shí)，要明確購(gòu)買殯葬用品的品名、規(guī)格格、貨號(hào)、價(jià)格、數(shù)量和金額。
題型：判斷題
遺體消毒可用含有3000mg/L有效碘的碘伏溶液，擦拭遺體。
題型：判斷題
骨灰寄存檔案卷內(nèi)文件目錄放在卷首征。
題型：判斷題
殯儀服務(wù)員使用和處理、管理易燃、易爆物品時(shí)，必須掌握其特性、使用、保管方法。
題型：判斷題
運(yùn)用殯儀服務(wù)用語(yǔ)要遵守目的性、針對(duì)性、誠(chéng)實(shí)性和適應(yīng)性的原則。
題型：判斷題
客戶要求領(lǐng)回骨灰時(shí)，須出示骨灰寄存證。
題型：判斷題
火葬用品就是人們?cè)谟没鹪岬姆椒ㄌ幚砗吞幹霉腔視r(shí)使用的物品。
題型：判斷題