A.ECAB考慮所有高優(yōu)先級的變更請求
B.ECAB的職責(zé)是回顧已完成的緊急變更
C.ECAB用于當(dāng)沒有時間召集所有CAB成員的緊急變更
D.由IT總監(jiān)來主持ECAB
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你可能感興趣的試題
A.RACI模型
B.服務(wù)模型
C.持續(xù)服務(wù)改進(CSI)模型
D.戴明環(huán)
A.防止問題及相關(guān)故障
B.在問題生命周期內(nèi)管理問題
C.為用戶恢復(fù)服務(wù)
D.最小化重復(fù)發(fā)生故障的影響
A.應(yīng)用的提供商位于那里
B.是否購買一個應(yīng)用或是自己開發(fā)
C.存儲設(shè)備的提供商是誰
D.應(yīng)用開發(fā)是否應(yīng)該外包
A.可測量的
B.交付特定結(jié)果
C.響應(yīng)特定事件
D.構(gòu)建某一組織
A.請求履行
B.服務(wù)組合管理
C.服務(wù)臺
D.IT財務(wù)
最新試題
誰負責(zé)確保服務(wù)請求按已達成并記錄的標(biāo)準(zhǔn)來執(zhí)行?()
哪項進程會被用來比較新服務(wù)和被取代的舊服務(wù)的價值?()
哪個進程是負責(zé)處理投訴,意見和用戶的常見咨詢?()
事故解決目標(biāo)應(yīng)被記錄在哪?()
下列哪項問題管理程序與編碼分類系統(tǒng)相似?()
下列哪一個與政策和方向有關(guān)?()
哪項進程對提供使用IT服務(wù)的權(quán)利負責(zé)?()
考慮創(chuàng)造價值因素是服務(wù)生命周期哪個階段的原則?()
可用性管理是直接負責(zé)下列哪一項的可用性?()
服務(wù)者應(yīng)始終提供給客戶的是什么?()