單項(xiàng)選擇題現(xiàn)代服務(wù)是()服務(wù),他要為客人保留一片寧靜的天地。因而服務(wù)人員不能在遠(yuǎn)處招呼、應(yīng)答。
A、微笑
B、暖心
C、輕聲
D、寧靜
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1.單項(xiàng)選擇題賓客點(diǎn)菜時(shí),服務(wù)員應(yīng)面帶笑容,上半身略微()傾,身體不能靠在餐桌邊,不能把手放在餐桌上,要認(rèn)真傾聽,準(zhǔn)確記錄,避免出錯(cuò)。
A、前
B、后
C、左
D、右
2.單項(xiàng)選擇題餐廳服務(wù)員為客人()服務(wù)時(shí),應(yīng)采用“直臂式”。
A、指向
B、引入
C、道別
D、入座
3.單項(xiàng)選擇題示酒時(shí),服務(wù)人員站在主人(),左手托瓶底,右手扶瓶頸,酒標(biāo)面向主人,請主人確認(rèn)。
A、左側(cè)
B、后側(cè)
C、右側(cè)
D、身旁
4.單項(xiàng)選擇題服務(wù)人員應(yīng)根據(jù)客人所點(diǎn)酒水準(zhǔn)備()的酒杯。
A、各種
B、相應(yīng)
C、不同
D、多種
5.單項(xiàng)選擇題酒水溫燙的方法主要有()。
A、水燙
B、燃燒
C、火烤
D、沖泡
最新試題
用餐過程中菜點(diǎn)的過渡和廢棄物存放的器皿是骨碟,保持骨碟的(),對提高就餐質(zhì)量具有重要的意義。
題型:單項(xiàng)選擇題
不屬于油加熱處理的方法有()。
題型:單項(xiàng)選擇題
倒啤酒時(shí)因其泡沫較多,所以速度要慢,讓酒沿杯壁流下,這樣可以()。
題型:單項(xiàng)選擇題
下列選項(xiàng)中,適合加熱飲用的酒水是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
點(diǎn)菜要注意時(shí)機(jī)與節(jié)奏,一般在顧客入座后()min 內(nèi)就應(yīng)該及時(shí)為顧客點(diǎn)菜。
題型:單項(xiàng)選擇題
()是餐廳服務(wù)員工作和存放飲料、酒水及其他所用物品的地方。
題型:單項(xiàng)選擇題
進(jìn)行()菜肴服務(wù)時(shí),應(yīng)采用“碎步”步伐。
題型:單項(xiàng)選擇題
在法國,規(guī)定酒齡一般要求在六年以上的白蘭地是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
在白蘭地的酒標(biāo)上經(jīng)常能看到關(guān)于酒齡的標(biāo)注,在法國,EXTR(A)NA-POLEAN(拿破侖)酒齡一般為()。
題型:單項(xiàng)選擇題
黃酒通常以()為原料,采用壓榨法進(jìn)行加工釀造的一種低度壓榨酒。
題型:單項(xiàng)選擇題