問答題簡述管理的內(nèi)涵。
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
2.多項(xiàng)選擇題作為一名企業(yè)管理者，其主要的素質(zhì)要求包括（）
A.品德素質(zhì)
B.知識(shí)素質(zhì)
C.能力素質(zhì)
D.身體素質(zhì)
E.心理素質(zhì)
3.多項(xiàng)選擇題作為一名企業(yè)管理者，必須具備的能力素質(zhì)主要包括（）
A.決策能力
B.基礎(chǔ)知識(shí)
C.組織能力
D.控制能力
E.專業(yè)知識(shí)
4.多項(xiàng)選擇題企業(yè)管理者應(yīng)具備的能力素質(zhì)有（）
A.學(xué)習(xí)能力
B.控制能力
C.談判能力
D.決策能力
E.組織能力
5.單項(xiàng)選擇題企業(yè)管理者應(yīng)具備的能力素質(zhì)錯(cuò)誤的是（）
A.學(xué)習(xí)能力
B.決策能力
C.組織能力
D.控制能力
最新試題
由營銷因素造成的客戶流失包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
銷售員交車后要致電客戶進(jìn)行電話回訪或親訪，郵寄“感謝信”和照片給客戶。
題型：判斷題
汽車服務(wù)企業(yè)客戶關(guān)系管理績效評(píng)價(jià)的特點(diǎn)有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
簡述失望流失客戶的挽救策略。
題型：問答題
用“是的……如果”的句法應(yīng)對(duì)客戶異議的方法是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
汽車行業(yè)中的客戶流失指在規(guī)定時(shí)間段內(nèi)（），無回站進(jìn)行過保養(yǎng)、維修、裝飾、活動(dòng)等進(jìn)站行為的客戶。
題型：單項(xiàng)選擇題
營銷因素造成的客戶流失有哪些？
題型：問答題
什么是汽車服務(wù)企業(yè)處理客戶不滿與投訴的“六個(gè)一點(diǎn)”？
題型：問答題
企業(yè)（）的利潤來源于20%老客戶的重復(fù)購買。
題型：單項(xiàng)選擇題
汽車服務(wù)企業(yè)人員還可以通過E-Mail、傳真、收集短信、生日卡片等方式向客戶表達(dá)敬意與謝意，目的在于讓客戶明白企業(yè)在銷售成交之后并沒有把他忘記。
題型：判斷題