判斷題汽車服務(wù)企業(yè)人員還可以通過E-Mail、傳真、收集短信、生日卡片等方式向客戶表達敬意與謝意,目的在于讓客戶明白企業(yè)在銷售成交之后并沒有把他忘記。
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4.單項選擇題三明治報價法處于中間層次位置的是()。
A.利益好處
B.附加價值
C.產(chǎn)品使用費用
D.價格
5.多項選擇題車輛整體報價中的價格包括()。
A.車輛的購買價格
B.汽車使用中的維修成本
C.車輛形象和公司服務(wù)的附加利益
D.車輛使用費用
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最新試題
對于汽車服務(wù)企業(yè)而言,其潛在客戶主要來源有以下幾個方面:()。
題型:多項選擇題
利用信函提出投訴的客戶通常較為理性,很少感情用事。
題型:判斷題
記錄會給汽車銷售人員帶來如下好處:()。
題型:多項選擇題
客戶購車六大動機包括()。
題型:多項選擇題
簡述親情關(guān)系法開發(fā)潛在客戶的優(yōu)點及適用條件。
題型:問答題
汽車服務(wù)企業(yè)應(yīng)如何利用APP工具開發(fā)潛在客戶?
題型:問答題
一般情況下遠期經(jīng)濟效益時間定為()。
題型:單項選擇題
汽車服務(wù)企業(yè)客戶關(guān)系管理績效評價的特點有()。
題型:多項選擇題
由營銷因素造成的客戶流失包括()。
題型:多項選擇題
利用電話開發(fā)潛在客戶的優(yōu)點是()。
題型:單項選擇題