單項(xiàng)選擇題企業(yè)管理者應(yīng)具備的能力素質(zhì)錯(cuò)誤的是（）
A.學(xué)習(xí)能力
B.決策能力
C.組織能力
D.控制能力
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1.單項(xiàng)選擇題企業(yè)管理者應(yīng)具備的知識(shí)素質(zhì)錯(cuò)誤的是（）
A.法律學(xué)知識(shí)
B.道德知識(shí)
C.專業(yè)知識(shí)
D.專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)
2.單項(xiàng)選擇題企業(yè)管理者應(yīng)具備的能力素質(zhì)正確的是（）
A.學(xué)習(xí)能力
B.決策能力
C.協(xié)調(diào)能力
D.專業(yè)能力
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簡(jiǎn)述失望流失客戶的挽救策略。
題型：?jiǎn)柎痤}
汽車服務(wù)企業(yè)客戶關(guān)系管理績(jī)效評(píng)價(jià)的特點(diǎn)有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
汽車銷售人員用簡(jiǎn)單的專業(yè)語(yǔ)言將與顧客談?wù)摰脑掝}進(jìn)行小結(jié)，這種核查的方法是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
對(duì)于汽車服務(wù)企業(yè)而言，其潛在客戶主要來(lái)源有以下幾個(gè)方面：（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
三明治報(bào)價(jià)法處于中間層次位置的是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題