工作分析與評價章節(jié)練習(2020.04.27)

來源：考試資料網(wǎng)

1.問答題干部崗位歸級面臨哪些困難？如何解決？

參考答案：干部崗位歸級面臨兩個方面困難：
1、對以腦力勞動主的崗位采用量化描述存在較大難度，使干部崗位歸級比工人崗位歸級...

2.填空題訪談的過程是一個（）的過程，具有靈活性和參與性；不僅能了解到工作本身的信息，還能了解工作者的工作態(tài)度與工作動機等深層次的內容。

3.填空題根據(jù)業(yè)務流程的各活動承擔者層級的不同，可將業(yè)務流程分為（），部門間流程和組織間流程。

參考答案：個人間流程

4.填空題（）決定了組織的架構，組織架構對業(yè)務流程也有著不可忽視的影響。

參考答案：業(yè)務流程

5.填空題員工和（）之間的關系變得日益緊密和重要，客戶對工作業(yè)績的衡量標準具備至關重要的影響，自然就成為工作分析的重要信息來源。

6.問答題在選擇工作分析方式時，企業(yè)需要考慮哪些因素？

1.工作分析的目的
2.成本
3.工作性質
4.待分析的工作樣本數(shù)量
5.分析對象

7.填空題1950年，（）提出了“職能職業(yè)分類計劃”理論。后來在職能職業(yè)分類計劃調查研究基礎上又提出職能工作分析方法，非常清楚地闡述了企業(yè)內部關于工作與人的一些理論。

8.填空題崗位評價指標的確定是進行崗位評價的第一步。崗位評價一般包括四項基本指標，即（），崗位性質指標，知識技能指標與工作環(huán)境指標，每個指標可以分為若干因素。

9.問答題論述如何組織和實施工作分析？

參考答案：工作分析的組織和實施工作一般分為以下幾個階段：
（一）準備工作階段：準備工作包括：
（1）確定分析目...

10.問答題簡述職能工作分析的構成。

參考答案：①完成什么與做什么；
②任職者的職能一物、數(shù)據(jù)、人；
③完整意義上的工作者；
④工作系統(tǒng)；
⑤工作任務。