電信業(yè)務營銷知識電信市場與市場營銷章節(jié)練習(2019.05.13)

來源：考試資料網(wǎng)

1.問答題如何實現(xiàn)語音信箱的“群發(fā)功能”？

參考答案：方式一：通過撥打11831581、選擇“帳號分組”功能，將經(jīng)常聯(lián)絡的語音信箱號碼分類設置在若干分...

2.問答題安裝ADSL是否很麻煩，會不會影響原來的電話？

安裝ADSL無須改動電話線，因此只須在安裝調(diào)試過程中略受影響。調(diào)試結(jié)束后，就可以象原來一樣正常使用。

3 當參會人員全部入會后，主持人可以封閉會議，相當于現(xiàn)實中將會議室的門物理性的插死，這時其他人員即使持有合法身份和合法的密碼也無法進入會議。請選擇這是網(wǎng)絡工作室服務系統(tǒng)安全策略中的哪一項（）

4.問答題市場的一般特征包括哪幾個方面？

參考答案：（一）市場擁有主體和客體；
（二）市場活動的中心內(nèi)容是商品的買賣；
（三）市場容量的大小取決于人...

5 能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)總部與分支機構(gòu)多點互聯(lián)的帶寬型業(yè)務有（）。

6 電信市場營銷的內(nèi)含中，以下哪種說法不正確（）？

7 開通移動通信助理業(yè)務的用戶，可以在（）情況下，收到漏話提醒短信。

8.問答題什么是固定電話程控業(yè)務？

參考答案：來電顯示、轉(zhuǎn)移呼叫、縮位撥號、呼出限制、免打擾服務、追查惡意呼叫、熱線服務、鬧鐘服務、遇忙寄存呼叫、呼叫等待、遇忙回叫等...

9 顧客購買電信產(chǎn)品時首先考慮（）

10 電信市場營銷要在（）上下工夫。