廣告效果評估包括兩個方面，一個是傳播效果，一個是銷售效果。

我的e家的傳播口號是（）。

對于商務(wù)領(lǐng)航產(chǎn)品以下說法正確的是（）。

創(chuàng)新要圍繞企業(yè)轉(zhuǎn)型，根本目的是提高核心競爭力和（）。

電話營銷即利用電話開展主動營銷工作，不包括通過電話進行客戶關(guān)懷、投訴處理等工作。

產(chǎn)品處于成熟期時的營銷目標是最大限度提高市場占有率。

系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)的特點有（）。

通常以下內(nèi)容中有哪幾項屬于電話銷售的目標（）

用戶對業(yè)務(wù)不滿或提出取消、拆機需求時，我們需要做以下哪些工作（）

論述客戶期望值、服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度之間的關(guān)系。