公路客運(yùn)站服務(wù)員章節(jié)練習(xí)(2019.05.03)
來(lái)源:考試資料網(wǎng)1.問(wèn)答題停車場(chǎng)標(biāo)志有哪些?
參考答案:
①限速牌;
②進(jìn)出站標(biāo)志;
③停車位標(biāo)志;
④發(fā)車位標(biāo)志;
⑤其它標(biāo)志。
2.問(wèn)答題站務(wù)工作量指什么?
參考答案:
旅客日發(fā)送折算量和行包換算量總和。
3.問(wèn)答題什么事急救?
參考答案:
什么事急救?
答:急救就是對(duì)短時(shí)間內(nèi)威脅人體生命安全的意外災(zāi)害損傷和各種急癥所采取的一種緊急醫(yī)療措施。
5.問(wèn)答題補(bǔ)票手續(xù)費(fèi)的收取標(biāo)準(zhǔn)是多少?
參考答案:對(duì)無(wú)票乘車但在出站時(shí)主動(dòng)補(bǔ)票的旅客,客運(yùn)站除補(bǔ)收自班車始發(fā)站至旅客到達(dá)站的票價(jià)外,應(yīng)另外加收補(bǔ)票手續(xù)費(fèi)每人次0.5元。對(duì)...
6.問(wèn)答題旅客安全運(yùn)送的標(biāo)準(zhǔn)是多少?
參考答案:
旅客正運(yùn)率達(dá)到99.95%以上。
