用電客戶受理員初級(jí)章節(jié)練習(xí)(2019.04.30)

來(lái)源：考試資料網(wǎng)
參考答案：使用電視機(jī)時(shí)，在不影響視聽(tīng)的情況下，亮度不要開得太亮，音量盡量關(guān)小。另外，不要頻繁開關(guān)，對(duì)無(wú)交流關(guān)機(jī)的遙控彩電，關(guān)機(jī)后遙...
參考答案：可告知客戶：您好，這項(xiàng)工作我們已經(jīng)安排，搶修人員正在全力排除故障，請(qǐng)您耐心等待一段時(shí)間好么。
如果客戶想進(jìn)一步...