用電客戶受理員初級(jí)問(wèn)答題每日一練(2020.04.17)
來(lái)源:考試資料網(wǎng)1.問(wèn)答題客戶反映線路或電氣設(shè)備著火,應(yīng)如何處理?
2.問(wèn)答題95598座席應(yīng)如何處理客戶要求轉(zhuǎn)接電話?
3.問(wèn)答題國(guó)家對(duì)供電企業(yè)的供電電壓有哪些規(guī)定?
4.問(wèn)答題如何節(jié)約電冰箱用電?
5.問(wèn)答題什么是兩部制電價(jià)?哪些客戶實(shí)行兩部制電價(jià)?
