用戶服務(wù)細(xì)分能力包括但不限于（）。

CL2的過程維建設(shè)重點(diǎn)中，需要形成（）的“PDCA”過程管控機(jī)制。

某公司擬評定申請AAA級新型能力，審核員在公司現(xiàn)場審核可持續(xù)競爭合作優(yōu)勢過程中，公司代表表示公司非常重視信息化規(guī)劃，并將信息化發(fā)展的相關(guān)內(nèi)容納入到公司整體發(fā)展戰(zhàn)略當(dāng)中。今年由于疫情影響，公司忙于開拓業(yè)務(wù)發(fā)展，忽略了信息化的支持。審核員查閱公司發(fā)展戰(zhàn)略文件有關(guān)于信息化發(fā)展的內(nèi)容。公司代表說“公司發(fā)展戰(zhàn)略就是業(yè)務(wù)相關(guān)的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，里面包含了兩化融合的內(nèi)容?！闭垎栐撈髽I(yè)申請能力是否符合標(biāo)準(zhǔn)要求，如果不符合請闡述原因（）。

按照CL3（流程級）新型能力建設(shè)要求，包括：（）

細(xì)分的新型能力需對應(yīng)明確的組織邊界、（）、基礎(chǔ)設(shè)施與資源環(huán)境。

要素維包括（）。

CL3（流程級）新型能力等級要求包括：（）

關(guān)于評估審核，以下表述錯誤的是（）。

在分級評定中，新型能力的建設(shè)及運(yùn)行過程應(yīng)主要關(guān)注涵蓋策劃、支持、實(shí)施與運(yùn)行、評測、改進(jìn)等的過程管控機(jī)制（），涵蓋數(shù)據(jù)、技術(shù)、流程、組織等的系統(tǒng)性解決方案（），涵蓋數(shù)字化治理、組織機(jī)制、管理方式、組織文化等的治理體系（）的建設(shè)和運(yùn)行情況，以及三者之間協(xié)調(diào)聯(lián)動與互動創(chuàng)新等相關(guān)要求的落實(shí)情況。

再評定時，（）。