骨灰寄存檔案卷內(nèi)文件目錄放在卷首征。

用品盤點是對庫存的全部殯葬用品數(shù)量進行仔細(xì)的核對，清點實存數(shù)，查對賬面數(shù)的業(yè)務(wù)活動。

殯葬服務(wù)流程是圍繞處理逝者遺體并對其悼念所開展的一系列殯葬服務(wù)活動的組合。

常用殯葬用品是指對在自然狀況下死亡的遺體進行處理時經(jīng)常使用的用品。

遺體消毒應(yīng)采用擦拭和和噴酒消毒方法。

基本殯儀服務(wù)是指向絕大多數(shù)殯儀服務(wù)對象提供的經(jīng)典的、通用的、基礎(chǔ)的、共性的殯儀服務(wù)。

殯葬用品具有收取、處理遺體的基本功能；又有保持環(huán)境衛(wèi)生、環(huán)保的社會功能；同時還具有表現(xiàn)、承載人類文明的文化功能的效能。

殯葬用品櫥窗陳列要善于利用空間，力爭做到格局合理，層次分明。

火葬用品就是人們在用火葬的方法處理和處置骨灰時使用的物品。

殯儀服務(wù)員在手持骨灰盒時，做到雙手穩(wěn)拿輕放。