針對(duì)不同目標(biāo)客戶群體進(jìn)行針對(duì)性營銷方案，對(duì)于平穩(wěn)型客戶，應(yīng)盡可能鎖定客戶原有的存量，并通過加大增量部分的優(yōu)惠，鼓勵(lì)客戶增量購買。

我的e家的傳播口號(hào)是（）。

根據(jù)《中國電信全業(yè)務(wù)客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)目表（2010年版）》，為客戶辦理多業(yè)務(wù)套餐時(shí)限必須（）。

用戶對(duì)業(yè)務(wù)不滿或提出取消、拆機(jī)需求時(shí)，我們需要做以下哪些工作（）

廣告效果評(píng)估包括兩個(gè)方面，一個(gè)是傳播效果，一個(gè)是銷售效果。

客戶滿意存在統(tǒng)一的滿意模式，它是絕對(duì)的滿意，因此企業(yè)應(yīng)不懈地追求，向絕對(duì)滿意趨近。

請(qǐng)問中國電信移動(dòng)用戶拔打長途的IP接入號(hào)是多少（）

我的e家之e9共享版套餐是指（）的融合捆綁套餐。

產(chǎn)品處于成熟期時(shí)的營銷目標(biāo)是最大限度提高市場(chǎng)占有率。

小王通過對(duì)BEST組合營銷方法的學(xué)習(xí)，掌握到通過很多途徑得到有效的市場(chǎng)需求信息，包括顯性需求和隱性需求，如下哪項(xiàng)不屬于顯性需求獲得途徑（）