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問(wèn)答題
【案例分析題】03515680005來(lái)電在申請(qǐng)固話時(shí)同時(shí)已申請(qǐng)開(kāi)通來(lái)電顯示業(yè)務(wù)，現(xiàn)來(lái)電顯示時(shí)有時(shí)無(wú)，用戶要求查明原因。均需要掌握哪些主要信息？
答案：
主要信息為：
（1）以前是否可以正常使用。
（2）話機(jī)是否是有源話機(jī)。
（3）裝機(jī)地址。<...
（1）以前是否可以正常使用。
（2）話機(jī)是否是有源話機(jī)。
（3）裝機(jī)地址。<...
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】普通撥號(hào)帳號(hào)或ISDN帳號(hào)，可不可以把它用在ADSL上？
答案：
不可以。因ADSL與撥號(hào)上網(wǎng)方式不同，認(rèn)證設(shè)備不同，ADSL采用PPPOE協(xié)議方式的虛擬撥號(hào)，并非窄帶音頻撥號(hào)方式。
問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】本地電話主要業(yè)務(wù)有多少種？分別是什么？
答案：
共八種：電話裝折移機(jī)、暫拆、臨時(shí)電話、中繼線、電話查號(hào)業(yè)務(wù)、用戶交換機(jī)集團(tuán)電話、改名過(guò)戶、改號(hào)。
