單項(xiàng)選擇題()是飯店的生命線。
A、服務(wù)態(tài)度
B、服務(wù)技能
C、飯店產(chǎn)品
D、服務(wù)質(zhì)量
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1.單項(xiàng)選擇題“新聞發(fā)布會(huì)”的承辦可以提高飯店的知名度說(shuō)明宴會(huì)活動(dòng)具有()的特點(diǎn)。
A、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的多樣性
B、宴會(huì)活動(dòng)的宣傳性
C、宴會(huì)消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的差異性
D、宴會(huì)組織工作的復(fù)雜性
2.單項(xiàng)選擇題餐飲產(chǎn)品必須滿足顧客營(yíng)養(yǎng)保健、適用可口的需求,即餐飲產(chǎn)品質(zhì)量的()
A、時(shí)間性
B、經(jīng)濟(jì)性
C、功能性
D、安全性
3.單項(xiàng)選擇題餐飲產(chǎn)品的生產(chǎn)任務(wù)是以()為基礎(chǔ)的。
A、餐廳類型
B、賓客需求
C、餐廳銷售
D、餐廳經(jīng)營(yíng)目標(biāo)
4.單項(xiàng)選擇題對(duì)于制作罐頭食品時(shí)最適合的貯存方法是()
A、高溫滅菌消毒法
B、糖漬貯存法
C、酸漬貯存法
D、鹽腌貯存法
5.單項(xiàng)選擇題()能使事物在數(shù)月至一年以上的時(shí)間內(nèi)保持良好的鮮度和品質(zhì)。
A、冷凍法
B、冷藏法
C、凍藏法
D、微凍法
最新試題
在為客人服務(wù)時(shí)下列()的做法是廉潔奉公的表現(xiàn)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
殺滅物體中所有微生物的技術(shù)稱()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
煮沸消毒適用于食品餐飲用具、茶具、()和直接入口食品的容器、材料器具的消毒。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
服務(wù)項(xiàng)目是指()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
尼泊爾山區(qū)民族在顧客告別時(shí)會(huì)送上一雙尼泊爾楔子,男子送()色的,女子送()色的。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
餐廳機(jī)械通風(fēng)不應(yīng)采用的方式()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
()是顧客當(dāng)面投訴餐廳服務(wù)員的錯(cuò)誤做法。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
如果顧客當(dāng)面投訴,餐廳服務(wù)員()的做法是不正確的。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
儀表美通過(guò)人的訪談舉止、待人接物以及社交能力展現(xiàn)出來(lái),對(duì)儀表美的要求不正確的是()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
餐廳內(nèi)新風(fēng)量標(biāo)準(zhǔn)是≧()m3/小時(shí)·人。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題