單項(xiàng)選擇題顧客在用餐時(shí),服務(wù)員要隨時(shí)與廚房取得聯(lián)系,調(diào)整出菜的()。
A.速度
B.數(shù)量
C.質(zhì)量
D.總量
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1.單項(xiàng)選擇題服務(wù)員在為顧客服務(wù)酒水時(shí),首先要()服務(wù)。
A.推薦
B.開(kāi)瓶
C.展示
D.示酒
2.單項(xiàng)選擇題零餐服務(wù)中服務(wù)員在顧客點(diǎn)完菜后,將一式三聯(lián)的單據(jù)()交收銀員。
A.第一聯(lián)
B.第二聯(lián)
C.第三聯(lián)
D.存根聯(lián)
3.單項(xiàng)選擇題零餐(中餐)服務(wù)中,顧客進(jìn)入餐廳時(shí),在餐廳的領(lǐng)位處會(huì)受到()的熱情歡迎。
A.餐廳經(jīng)理
B.大堂經(jīng)理
C.服務(wù)員
D.領(lǐng)賓員
4.單項(xiàng)選擇題零餐服務(wù)的特點(diǎn)包括:()多少不定,需求標(biāo)準(zhǔn)不一,需求菜品種類分散,就餐時(shí)間交錯(cuò)等。
A.團(tuán)隊(duì)
B.顧客
C.菜肴
D.標(biāo)準(zhǔn)
5.單項(xiàng)選擇題遞送菜單時(shí)服務(wù)員應(yīng)從顧客的()面遞上。
A.前
B.后
C.左
D.右
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最新試題
給菜肴命名能起到十分重要的作用,歸納起來(lái)不屬于其作用的是它()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
進(jìn)行()菜肴服務(wù)時(shí),應(yīng)采用“碎步”步伐。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
因醉酒而獲得藝術(shù)的自由狀態(tài),這是古老中國(guó)的藝術(shù)家解脫束縛獲得()的重要途徑。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
目前在我國(guó)最受消費(fèi)者歡迎的是(),通常其原麥芽汁濃度為11°~12°,酒精含量為3.1%~3.8%。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
龍井蝦仁這道菜是以()方式來(lái)命名的。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在美國(guó),只有在橡木桶中儲(chǔ)存不少于()的葡萄蒸餾酒才有資格填寫(xiě)酒齡。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
優(yōu)質(zhì)的白葡萄酒,其色澤應(yīng)呈()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
端托酒水時(shí)通常采用()步伐。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
為顧客點(diǎn)菜時(shí),不應(yīng)該()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
點(diǎn)菜要注意時(shí)機(jī)與節(jié)奏,一般在顧客入座后()min 內(nèi)就應(yīng)該及時(shí)為顧客點(diǎn)菜。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題