客戶通過吉林移動(dòng)網(wǎng)站查詢帳單、詳單對(duì)費(fèi)用或?qū)つ棵Q產(chǎn)生疑義是否可以轉(zhuǎn)接數(shù)據(jù)3G技能專席處理？

神州行客戶要求辦理無條件呼轉(zhuǎn)，應(yīng)如何處理？

人工臺(tái)可為哪些客戶辦理5元短信包月套餐？

客戶反映對(duì)夢(mèng)網(wǎng)費(fèi)用有疑義，應(yīng)如何處理？

數(shù)據(jù)3G技能專席為客戶補(bǔ)發(fā)手機(jī)報(bào)是否有條數(shù)限制？

在受理工單時(shí)對(duì)投訴號(hào)碼的位數(shù)是否有限制？

是否可以為空中充值代理商查詢費(fèi)用轉(zhuǎn)到哪個(gè)號(hào)碼中了？

數(shù)據(jù)3G技能專席可提供數(shù)據(jù)卡的哪些信息查詢？

積分專席客戶代表是否可以將客戶電話轉(zhuǎn)至全網(wǎng)積分專席？

客戶反映網(wǎng)絡(luò)信號(hào)不好時(shí)，受理時(shí)需提供哪些信息？