多項選擇題按光纖的工作波長分類,有()。
A.短波長光纖
B.長波長光纖
C.超短波長光纖
D.超長波長光纖
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1.多項選擇題色散分為()、()、()。
A.模式色散
B.色寬色散
C.偏振模色散
D.色度色散
2.多項選擇題電信業(yè)務經(jīng)營者對同步網(wǎng)的(),可以得到實際的定時性能。
A.短期測試
B.長期測試
C.統(tǒng)計分析
D.數(shù)據(jù)整合
3.多項選擇題用()等儀表可以測試同步輸出接口的定時性能的主要指標
A.基準時鐘
B.時間間隔分析儀
C.傳輸分析儀
D.精準時分儀
4.多項選擇題《互聯(lián)網(wǎng)視聽節(jié)目服務管理規(guī)定》經(jīng)()審議通過,現(xiàn)予發(fā)布,自2008年1月31日起實行。
A.國家廣播電影電視總局
B.中華人民共和國信息產(chǎn)業(yè)部
C.國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室
D.國家傳媒總結
5.多項選擇題鼓勵支持相關行業(yè)組織制定行業(yè)公約,加強行業(yè)自律,建立健全(),促進行業(yè)規(guī)范發(fā)展。
A.監(jiān)督舉報機制
B.行業(yè)服務能力評價體系
C.行業(yè)信用評價體系
D.服務評議制度
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最新試題
勞動爭議的處理方式除了協(xié)商外,還包括()
題型:多項選擇題
客戶服務中心采用的關鍵技術包括()和CMS、IVR、錄音系統(tǒng)、人工坐席、數(shù)據(jù)庫應用服務器。
題型:多項選擇題
壓力的特點不包括()。
題型:單項選擇題
安撫客戶時,要從客戶的角度出發(fā),同情和理解客戶。正確做法是聽與說的比例保持為()。
題型:單項選擇題
下列河南省的地名中,讀音正確的是()。
題型:單項選擇題
服務投訴主要指服務質量方面的投訴,由()引起的投訴,包括無用戶資料、帳號出錯、帳單補寄等。
題型:單項選擇題
話務員語調單一,會讓人無法感覺到企業(yè)對每個客戶的歡迎與重視。解決方法有()。
題型:單項選擇題
在主動的()工作中,建立完善的預警機制、有效的分柝相關料和掌握高超的挽留技能是三個重要的方面。
題型:單項選擇題
影響聲音感染力的要素不包括()。
題型:單項選擇題
()是指客戶對一個產(chǎn)品(或服務)的可感知的效果與他的期望值相比較后所形成的感覺狀態(tài)。
題型:單項選擇題