物業(yè)服務(wù)禮儀判斷題每日一練(2020.05.19)

來源：考試資料網(wǎng)

1.判斷題3個以上保安進(jìn)行巡邏時，可以不用排成隊列。

2.判斷題臨近下班，為提高工作效率，避免客戶等待，可以友情提醒客戶“快點，要下班了”。

3.判斷題在上門進(jìn)行維修前，應(yīng)主動與客戶進(jìn)行詢問，“您好，打擾您了，我現(xiàn)在可以維修嗎？”。

4.判斷題在上門維修結(jié)束后，顧客為表達(dá)感謝，可坐下與客戶聊天、拉家常。

5.判斷題為提升二次供水的水質(zhì)，某小區(qū)業(yè)主就是否進(jìn)行變頻供水改造進(jìn)行投票，因為有一半以上業(yè)主表示同意，物業(yè)公司決定利用公共收益進(jìn)行改造工程。