物業(yè)服務禮儀多項選擇題每日一練(2020.03.30)

A.崗位用語平實，動作自然流暢
B.追求生活場景，減少舞臺動作，員工容易做到，業(yè)主感覺舒服
C.寒暄中有情感交融，關注中有責任閃現，交往中有制度相關
D.有規(guī)范、有自信、有尊嚴地提供服務

A.我服務，我做主、服務收獲快樂
B.收其心、矯其形、發(fā)其力
C.快樂提供服務服務收獲快樂
D.自我管理，自我監(jiān)督轉化

A.敬禮、問好
B.微笑、問好、主動服務
C.敬禮、微笑、問好
D.立正站立，說：“領導好。”

A、蹲式
B、立式
C、躬身式