電信業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)電信產(chǎn)品策略單項(xiàng)選擇題每日一練(2019.01.25)

來(lái)源：考試資料網(wǎng)

1 電信企業(yè)所進(jìn)行的售前、售后、售中服務(wù)以及延伸服務(wù)、通信保證等都屬于電信業(yè)務(wù)的（）。

2 電信產(chǎn)品的（）特征要求電信企業(yè)要通過(guò)各種手段使顧客以積極的、合作的態(tài)度參與到電信產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中來(lái)。

3 （）是評(píng)價(jià)品牌對(duì)社會(huì)影響大小的指標(biāo)。

4 下列哪一項(xiàng)不屬于新產(chǎn)品的范圍（）

5 電信產(chǎn)品（）的特性會(huì)使顧客在享受電信服務(wù)時(shí)感到較大的風(fēng)險(xiǎn)和不安全。