電信業(yè)務營銷知識電信產(chǎn)品策略單項選擇題每日一練(2019.01.14)

來源：考試資料網(wǎng)

1 電信企業(yè)所進行的售前、售后、售中服務以及延伸服務、通信保證等都屬于電信業(yè)務的（）。

2 對于電信企業(yè)而言，在激烈的市場競爭中，成本、技術、網(wǎng)絡等要素都是可以模仿和取代的，只有企業(yè)的（）、信譽是不可替代的。

3 （）對于強化、突出核心產(chǎn)品和形式產(chǎn)品，贏得顧客的關注，爭取顧客的購買具有重要的作用。

4 電信產(chǎn)品的（）特征決定消費者購買電信產(chǎn)品前，不能以對待其它產(chǎn)品的辦法去觸摸、嘗試、嗅覺、聆聽等去判斷其質量的優(yōu)劣。

5 體現(xiàn)電信企業(yè)最基本功能的就是電信企業(yè)的（）產(chǎn)品，它也是電信企業(yè)為市場所接受的關鍵。