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每日一練
章節(jié)練習(xí)
服務(wù)顧問考試服務(wù)顧問綜合練習(xí)章節(jié)練習(xí)(2019.05.04)
來源:考試資料網(wǎng)
1
某汽車公司1997年下半年推出購買一輛車型,可獲得一年免費(fèi)維護(hù),10萬km內(nèi)保修,并贈(zèng)送8000元消費(fèi)卡等一系列措施。這屬于()促銷方式。
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2
車輛制動(dòng)液的更換周期為()。
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3
在燃燒過程中,在高溫高壓情況下容易產(chǎn)生哪種廢氣()。
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4
下列不屬于交車結(jié)賬環(huán)節(jié)作用的是()
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5.問答題
請(qǐng)敘述IQS的中文含意,和提升IQS的措施。
參考答案:
IQS即用戶對(duì)車輛使用的初期的質(zhì)量滿意度
措施:
加強(qiáng)PDI檢查,增加IQS相關(guān)內(nèi)容
加強(qiáng)...
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進(jìn)入題庫練習(xí)
6
調(diào)查人員同被調(diào)查人員面對(duì)面接觸,通過有目的的談話取得所需資料屬于()調(diào)查方法
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7
做為一名合格的汽車銷售顧問,我們應(yīng)該始終明確我們賣的不只是汽車,更是()
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8
服務(wù)顧問接用戶的車輛時(shí)應(yīng)做那些技術(shù)準(zhǔn)備工作:()
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9
空氣燃油混合氣爆燃產(chǎn)生的壓力,使什么在氣缸內(nèi)上下運(yùn)動(dòng)?()
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10
導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)積碳產(chǎn)生的可能原因有哪些?()
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