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服務顧問考試服務顧問綜合練習填空題每日一練(2019.04.29)

來源：考試資料網(wǎng)

1.填空題經(jīng)銷商采用（）形式通過DMS反映質量問題；經(jīng)銷商之間通過（）系統(tǒng)進行技術交流。

參考答案：QIR；hotline

2.填空題劣質汽油含有大量的（）成份與炭成分，如果使用會導致汽車汽油泵過濾器、（）、（）腐蝕、堵塞和發(fā)動機加速功能（）等一系列的問題。

參考答案：硫磺；噴油嘴；火花塞；減弱

3.填空題跟蹤回訪應該在客戶車輛修完后（）內進行。

參考答案：3日

4.填空題上海通用別克系列質量保修期為（）。

參考答案：2年或6萬公里

5.填空題車輛室外溫度傳感器的位置是（）。

參考答案：前保險杠上部（水箱附近）

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