電信業(yè)務(wù)營銷知識電信市場與市場營銷章節(jié)練習(xí)(2019.05.03)

來源：考試資料網(wǎng)

1 以下哪幾種情況，用戶未與對方通話但卻收取費用（）

2.問答題中國電信推出的IP電話卡有哪些功能？

參考答案：中國電信電話卡“V”卡，是中國電信推出的普通IP電話卡，其接入碼是17968（二次撥號）和17969（一次撥號），它可以...

3 “藍劍殺毒”具備的特點（）

4.問答題什么是單局制？

參考答案：單局制是指在一個城市或鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)范圍內(nèi)只設(shè)一個交換系統(tǒng)所組成電信網(wǎng)。

5 自主建站業(yè)務(wù)所提供的服務(wù)中，免費提供的有（）

6 固定電話新裝用戶開通計費的時間應(yīng)以（）為準。

7.判斷題用戶想申請ISDN業(yè)務(wù)必須到數(shù)據(jù)營業(yè)廳辦理手續(xù)。

8 電信企業(yè)為客戶提供的服務(wù)營銷按服務(wù)過程分為（）。

9.判斷題廣告效果評估包括兩個方面，一個是傳播效果，一個是銷售效果。

10.判斷題因用戶需要將電話暫拆，在暫拆期間月租費照付。