服務(wù)顧問(wèn)考試服務(wù)顧問(wèn)綜合練習(xí)章節(jié)練習(xí)(2019.05.02)
來(lái)源:考試資料網(wǎng)2.問(wèn)答題請(qǐng)敘述IQS的中文含意,和提升IQS的措施。
參考答案:IQS即用戶對(duì)車(chē)輛使用的初期的質(zhì)量滿意度
措施:
加強(qiáng)PDI檢查,增加IQS相關(guān)內(nèi)容
加強(qiáng)...
措施:
加強(qiáng)PDI檢查,增加IQS相關(guān)內(nèi)容
加強(qiáng)...
