電信業(yè)務(wù)營(yíng)銷知識(shí)章節(jié)練習(xí)(2019.02.17)

來源：考試資料網(wǎng)
參考答案：程控業(yè)務(wù)有七種是免費(fèi)的。缺席服務(wù)、縮位撥號(hào)、熱線服務(wù)、遇忙寄存呼叫、轉(zhuǎn)移呼叫、呼叫等待、遇忙回叫。
參考答案：

一是從賣主的角度出發(fā)，著眼于買方的行為；二是購(gòu)買者必須具備購(gòu)買能力和購(gòu)買欲望。