IT客觀題章節(jié)練習(xí)(2018.12.31)

來源：考試資料網(wǎng)

1 安裝軟件時，可以根據(jù)自己的實際需要選擇要安裝的項目并清除不需要的安裝項目的安裝方式是（）。

2 誰負責(zé)確保服務(wù)請求按已達成并記錄的標(biāo)準(zhǔn)來執(zhí)行？（）

3 除核心書籍之外，ITIL的哪一個部分為特定的業(yè)務(wù)環(huán)境可以應(yīng)用“良好實踐”進行指導(dǎo)？（）

4 哪項進程會被用來比較新服務(wù)和被取代的舊服務(wù)的價值？（）

5 以下哪項是訪問管理目的的最佳描述？（）

6 在IT基礎(chǔ)架構(gòu)中下列哪個進程或職能是負責(zé)監(jiān)控活動和事件的？（）

7 哪個流程負責(zé)與客戶討論是否服務(wù)滿足了他們的目標(biāo)的報告：（）

8 術(shù)語“機密性”是安全管理流程的組成部分，如何描述它？（）

9 信息與情報的關(guān)系是（）。

10 下列選項中哪幾個屬于關(guān)系模型的特點（）。