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單項(xiàng)選擇題

以下哪項(xiàng)是訪問管理目的的最佳描述？（）

A.為了用戶請求和接收標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)提供渠道
B.提供用戶能使用一項(xiàng)或一組服務(wù)的權(quán)利
C.為了防止發(fā)生問題和造成事故
D.為了檢測安全事件，使其有意義

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單項(xiàng)選擇題

哪種基線概括了基礎(chǔ)設(shè)施的結(jié)構(gòu)，內(nèi)容和細(xì)節(jié)，并代表有關(guān)系的一組項(xiàng)目？（）

A.配置基線
B.項(xiàng)目基線
C.變更基線
D.資產(chǎn)基線

單項(xiàng)選擇題

可用性管理是直接負(fù)責(zé)下列哪一項(xiàng)的可用性？（）

A.IT服務(wù)和部件
B.IT服務(wù)和業(yè)務(wù)流程
C.組件和業(yè)務(wù)流程
D.IT服務(wù)，組件和業(yè)務(wù)流程