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每日一練
章節(jié)練習(xí)
電信客戶工程師(四級(jí))章節(jié)練習(xí)(2018.08.23)
來源:考試資料網(wǎng)
1
中國電信會(huì)易通(4G版)采用包月套餐模式5方包月()元,其中免費(fèi)外呼時(shí)長400分鐘。
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2
應(yīng)急供電保障服務(wù)作為應(yīng)急備用電源,可最大限度地降低因停電造成的損失,主要適用于以下哪些行業(yè)和重要場(chǎng)合()。
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3.判斷題
客戶設(shè)備維護(hù)可以進(jìn)一步延伸到電信有服務(wù)能力的其他設(shè)備,如配套線路線纜、動(dòng)力空調(diào)設(shè)備、衛(wèi)星地面設(shè)備等。
參考答案:
正確
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4
PTX在分享多媒體文件時(shí),()。
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5
客戶網(wǎng)絡(luò)代維產(chǎn)品可能給客戶帶來的好處有()。
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6.判斷題
天翼對(duì)講用戶地址采用“用戶名@域名”格式。用戶地址的用戶名采用用戶的手機(jī)號(hào)碼,域名部分采用隱含的默認(rèn)值“ptt.189.cn”。如:18988338505@ptt.189.cn。
參考答案:
正確
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7
中國電信IDC代維產(chǎn)品與其他IDC服務(wù)商相比,優(yōu)勢(shì)在于()。
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8
在現(xiàn)場(chǎng)管理服務(wù)過程中遇到設(shè)備告警等異常情況,根據(jù)服務(wù)級(jí)別應(yīng)在()分鐘內(nèi)以電子郵件、電話或短消息的方式通知客戶,客戶至少提供兩位聯(lián)系人的聯(lián)系方式。
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9.判斷題
設(shè)備維護(hù)服務(wù)中,標(biāo)準(zhǔn)型服務(wù)每年進(jìn)行一次功能檢查;增強(qiáng)型服務(wù)每季度進(jìn)行一次功能檢查。
參考答案:
錯(cuò)誤
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10.判斷題
中國電信會(huì)易通(4G版)每路視頻支持720P高清。
參考答案:
錯(cuò)誤
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