A.合并
B.派單
C.處理
D.回復(fù)
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A.設(shè)備對(duì)應(yīng)
B.配電變壓器對(duì)應(yīng)
C.客戶對(duì)應(yīng)
D.線路對(duì)應(yīng)
A.普通
B.一般
C.特殊
D.緊急
A.普通
B.一般
C.特殊
D.緊急
A.普通
B.一般
C.特殊
D.緊急
A.2次
B.3次
C.4次
D.5次
最新試題
根據(jù)設(shè)備拓?fù)湟约皩?shí)時(shí)運(yùn)行信息實(shí)現(xiàn)重復(fù)報(bào)修、計(jì)劃停電報(bào)修的快速排除以及新增故障的及時(shí)判定,可以()。
國(guó)網(wǎng)客服中心根據(jù)受理的客戶報(bào)修情況,經(jīng)核實(shí)未發(fā)現(xiàn)相關(guān)停送電信息的,通知各()催促省相關(guān)單位報(bào)送停送電信息。
供電服務(wù)指揮系統(tǒng)將在收到()停上電事件信息,將召測(cè)其所轄供區(qū)的客戶是否停電,已確定停上電信息是否準(zhǔn)確,是否需要推送主動(dòng)搶修工單。
故障報(bào)修類(lèi)工單,國(guó)網(wǎng)客服中心的坐席人員在客戶掛斷電話后()內(nèi),客服代表應(yīng)準(zhǔn)確選擇處理單位,派發(fā)至下一級(jí)接收單位。
供電服務(wù)指揮系統(tǒng)可在配電支線停運(yùn)分析界面查詢()明細(xì)。
電能質(zhì)量故障主要包括供電()、頻率存在偏差或波動(dòng)、諧波等。
供電服務(wù)指揮系統(tǒng)可在()界面查詢主動(dòng)工單歷史明細(xì)。
國(guó)調(diào)中心負(fù)責(zé)公司配網(wǎng)搶修指揮管理()及技術(shù)支持功能應(yīng)用規(guī)范的制定。
對(duì)于來(lái)源是國(guó)網(wǎng)95598業(yè)務(wù)支持系統(tǒng)、用電信息采集系統(tǒng)的報(bào)修單和配網(wǎng)自動(dòng)化系統(tǒng)采集到的故障信息自動(dòng)推送()。
供電服務(wù)指揮中心或調(diào)控中心負(fù)責(zé)審核搶修班組()的工單。