A.1分鐘
B.2分鐘
C.3分鐘
D.4分鐘
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.8小時(shí)
B.12小時(shí)
C.24小時(shí)
D.4小時(shí)
A.地(市)客服中心
B.省客服中心
C.國(guó)網(wǎng)客服中心
D.國(guó)網(wǎng)營(yíng)銷部
A.實(shí)時(shí)監(jiān)控
B.動(dòng)態(tài)應(yīng)用
C.實(shí)時(shí)發(fā)布
D.動(dòng)態(tài)發(fā)布
A.4
B.5
C.6
D.3
A.約定時(shí)間
B.安全措施
C.工作內(nèi)容
D.操作步驟
最新試題
故障停電信息由()部門審核。
故意毀壞供電企業(yè)用電計(jì)量裝置,屬于()行為。
故障停送電信息發(fā)布()min內(nèi)派發(fā)的工單,可進(jìn)行工單合并。
非計(jì)劃停送電信息由()部門審核。
供電服務(wù)指揮系統(tǒng)可在配電支線停運(yùn)分析界面查詢()明細(xì)。
故障報(bào)修類工單,由()負(fù)責(zé)工單的回訪工作,除客戶明確提出不需回訪的故障報(bào)修。
國(guó)網(wǎng)客服中心受理客戶故障報(bào)修時(shí),對(duì)于可以根據(jù)停電信息答復(fù)或可以確定是客戶內(nèi)部故障、客戶誤報(bào)的故障報(bào)修,詳細(xì)記錄客戶信息后()。
根據(jù)設(shè)備拓?fù)湟约皩?shí)時(shí)運(yùn)行信息實(shí)現(xiàn)重復(fù)報(bào)修、計(jì)劃停電報(bào)修的快速排除以及新增故障的及時(shí)判定,可以()。
根據(jù)《國(guó)家電網(wǎng)公司供電服務(wù)規(guī)范》規(guī)定,供電公司接到報(bào)修電話后,故障搶修人員到達(dá)故障現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)限:城區(qū)()分鐘、農(nóng)村()分鐘、邊遠(yuǎn)地區(qū)2小時(shí),特殊邊遠(yuǎn)地區(qū)根據(jù)實(shí)際情況合理確定。
供電服務(wù)指揮中心的定位,對(duì)外是以()為導(dǎo)向的供電服務(wù)統(tǒng)一指揮機(jī)構(gòu)。