多項選擇題在需求低峰,下面哪些方法可以調(diào)節(jié)供應能力以便適應需求?()
A.提高設備的自動化程度
B.安排部分員工培訓
C.提高顧客的自助服務程度
D.關(guān)閉部分設備,減少資源浪費
E.安排部分員工休假
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1.多項選擇題在需求高峰,下面哪些方法能夠調(diào)節(jié)供應能力以便適應需求?()
A.延長營業(yè)時間
B.優(yōu)化排班表
C.降低價格
D.提供個性化服務
E.增加人員
2.多項選擇題下面哪些方法屬于調(diào)節(jié)供應能力以便適應需求?()
A.延長服務時間
B.增加設施利用面積
C.降低價格
D.增加廣告
E.培訓多技能員工
3.多項選擇題在需求低峰,下面哪些方法適合調(diào)節(jié)需求以適應供應能力?()
A.保持服務價格始終不變
B.把營業(yè)高峰的需求預約到營業(yè)低峰
C.告知顧客不需要提前預約
D.提供上門服務
E.增加促銷手段
4.多項選擇題在需求高峰,下面哪些方法適合調(diào)節(jié)需求以適應供應能力?()
A.打折或降價
B.把營業(yè)高峰的需求預約到營業(yè)低峰
C.鼓勵顧客提前購買或滯后購買
D.提供個性化服務
E.增加外賣業(yè)務,讓顧客帶走消費
5.多項選擇題需求與供給能力之間的關(guān)系主要包括()。
A.理想狀態(tài)
B.需求超過最佳能力
C.需求過剩
D.能力過剩
E.需求等于最佳能力
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