A.撥打10000號(hào)
B.到營(yíng)業(yè)廳憑有效證件辦理
C.登錄網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳http：//www、sxtele1000、com
D.用戶不能自行修改密碼
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.網(wǎng)通等其他運(yùn)營(yíng)商的寬帶用戶能夠使用其寬帶賬號(hào)直接登錄互聯(lián)星空
B.用戶使用寬帶賬號(hào)登錄互聯(lián)星空后修改密碼，只是修改注冊(cè)賬號(hào)本身的密碼，不會(huì)同時(shí)修改了自己的寬帶上網(wǎng)密碼
C.中國(guó)電信寬帶用戶可以通過其接入賬號(hào)直接登錄互聯(lián)星空
D.購(gòu)買互聯(lián)星空消費(fèi)卡對(duì)注冊(cè)帳號(hào)充值可以使用互聯(lián)星空服務(wù)
A.xDSL業(yè)務(wù)
B.LAN業(yè)務(wù)
C.WLAN業(yè)務(wù)
D.互聯(lián)星空業(yè)務(wù)
A.一點(diǎn)認(rèn)證，全網(wǎng)通行
B.一點(diǎn)接入，全網(wǎng)服務(wù)
C.一點(diǎn)受理，全網(wǎng)開通
D.一點(diǎn)結(jié)算，全網(wǎng)收益
A.用戶密碼
B.遇忙轉(zhuǎn)移
C.來電顯示
D.呼叫次數(shù)限制
A.10000號(hào)客服熱線必須保證每天24小時(shí)電話受理時(shí)間
B.營(yíng)業(yè)廳、客戶經(jīng)理必須保證正常的營(yíng)業(yè)時(shí)間提供互聯(lián)星空客戶服務(wù)
C.各服務(wù)窗口必須在接到客戶投訴后3小時(shí)內(nèi)給予回復(fù)
D.各服務(wù)窗口必須保證72小時(shí)的處理時(shí)限
最新試題
請(qǐng)問中國(guó)電信移動(dòng)用戶拔打長(zhǎng)途的IP接入號(hào)是多少（）
廣告效果評(píng)估包括兩個(gè)方面，一個(gè)是傳播效果，一個(gè)是銷售效果。
常用的調(diào)研設(shè)計(jì)方案有三種，分別是探測(cè)性調(diào)研、描述性調(diào)研和分析性調(diào)研。
創(chuàng)新要圍繞企業(yè)轉(zhuǎn)型，根本目的是提高核心競(jìng)爭(zhēng)力和（）。
小王通過對(duì)BEST組合營(yíng)銷方法的學(xué)習(xí)，掌握到通過很多途徑得到有效的市場(chǎng)需求信息，包括顯性需求和隱性需求，如下哪項(xiàng)不屬于顯性需求獲得途徑（）
根據(jù)《中國(guó)電信全業(yè)務(wù)客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)目表（2010年版）》，鉆石級(jí)客戶排隊(duì)等候時(shí)間必須（）。
我們所提供的差異化服務(wù)是建立在客戶細(xì)分的基礎(chǔ)之上的。
系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)的特點(diǎn)有（）。
按照電信網(wǎng)服務(wù)的性質(zhì)來分類，電信網(wǎng)可以分為（）。
“營(yíng)銷近視癥”指的是生產(chǎn)觀念。