單項(xiàng)選擇題不懂通訊產(chǎn)品裝、修技術(shù)的營(yíng)銷員,不能自己()或修理設(shè)施和設(shè)備。
A.使用
B.安裝
C.推銷
D.關(guān)閉
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1.單項(xiàng)選擇題第五套人民幣20元紙券于2000年()在全國(guó)發(fā)行。
A.5月1日
B.6月2日
C.7月14日
D.10月16日
2.單項(xiàng)選擇題人民幣上方橢圓形圖案中,多處印有()文字,在放大鏡下可看以RMB和RMB100字樣。
A.外國(guó)
B.膠印縮微
C.阿拉伯
D.少數(shù)民族
3.單項(xiàng)選擇題固定人像水印位于100元人民幣正面()側(cè)空白處,迎光透視,可見(jiàn)與主景人像相同、立體感強(qiáng)的毛澤東頭像水印。
A.右
B.上
C.下
D.左
4.單項(xiàng)選擇題營(yíng)業(yè)人員在窗口對(duì)外服務(wù)時(shí),應(yīng)執(zhí)行(),即主動(dòng)招呼客戶聲、唱收唱付聲、耐心解答聲。
A.一聲服務(wù)
B.二聲服務(wù)
C.三聲服務(wù)
D.四聲服務(wù)
5.單項(xiàng)選擇題一用戶反映話費(fèi)有誤,工作人員應(yīng)以()為依據(jù)。
A.用戶所說(shuō)
B.維護(hù)自己?jiǎn)挝坏拿孀?br/>C.事實(shí)和法律
D.單位不賠錢(qián)
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簡(jiǎn)述網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的劣勢(shì)。
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什么叫電話連選業(yè)務(wù)?
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用戶對(duì)電話服務(wù)工作提出建議或意見(jiàn)時(shí),營(yíng)業(yè)人員態(tài)度應(yīng)持何種態(tài)度?
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營(yíng)業(yè)受理移機(jī)業(yè)務(wù)的操作規(guī)范是什么?
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幀中繼業(yè)務(wù)有哪些優(yōu)點(diǎn)?
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話費(fèi)查詢窗口的服務(wù)程序是什么?
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營(yíng)銷員在受理了用戶填寫(xiě)的業(yè)務(wù)登記表后,是否需要逐項(xiàng)檢查?若是,應(yīng)重點(diǎn)檢查哪些項(xiàng)目?
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安裝ADSL對(duì)設(shè)備有哪些要求?
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