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A.向客戶說：“對不起，請稍候，我馬上給您辦理。”
B.讓客戶自己找其他較空閑的營銷員辦理
C.請其他營銷員、值班主任來，由他們負(fù)責(zé)處理
D.回答說：“我沒時間。”

A.“您好，您要買什么？”
B.“您好，您在找什么？”
C.“您好，請問需要辦理什么業(yè)務(wù)？”
D.“您來了？”