單項選擇題產(chǎn)生病蟲害的誘因，有些是外界因素給飯店造成的，比如附近有建筑物拆遷和公共設施整修，每天進出各種車輛和物資，（）、人員流動，野貓野狗的流竄等。

A、外國客人攜帶的物品
B、裝修房間
C、長期不消毒、打藥
D、室內(nèi)通風、光照


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1.單項選擇題下列屬于健身服務項目的是（）。

A、按摩房
B、卡拉OK
C、音樂廳
D、音樂茶座

2.單項選擇題小型宴會廳（雅間）的功能特點是（）。

A、獨立的房間，完全與外界隔絕的環(huán)境
B、面積一般不應小于20平方米
C、用餐、交談辦事不受任何干擾
D、便于身份較高，保密性強的宴請

3.單項選擇題總服務臺起著（）作用。

A、提供準確信息和財務對外接待賓客，對內(nèi)作好銜接
B、話轉(zhuǎn)移
C、開房、收銀
D、通訊房態(tài)

4.單項選擇題前廳部是（）。

A、飯店的營業(yè)櫥窗
B、飯店給客人留下第一印象和最后印象的地方
C、飯店具有一點的經(jīng)濟往來業(yè)務的地方
D、美好印象與銜接內(nèi)外聯(lián)系的崗位

5.單項選擇題下列說法正確的是（）。

A、公寓飯店特點應有物業(yè)管理
B、公寓飯店特點應是房價便宜
C、公寓飯店特點應有方便日常生活和業(yè)務活動的設備設施
D、公寓飯店特點應具備齊全的康樂設施